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Pedidos

¿Cómo puedo estar seguro de que mi pedido se ha hecho correctamente?

Una vez que hayas completado tu pedido recibirás un correo de confirmación de nuestra parte, por favor, comprueba que toda la información es correcta. Si hay algún error, por favor, contáctanos inmediatamente.

¿Cómo puedo saber que mi pedido ha sido enviado?

En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás una notificación mediante correo electrónico.

¿Puedo cancelar un pedido?

Un pedido puede ser cancelado si aún no ha salido de nuestras instalaciones. Para consultar sobre una cancelación ponte en contacto con nosotros.

¿Qué sistemas de pago ofrecemos?

Admitimos el pago por PayPal o por tarjeta de crédito. También hay opción de pagar por transferencia bancaria.

Envíos

¿Cuales son los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos en compras superiores a 200€.

¿Dónde enviamos nuestros productos?

Nuestros productos únicamente se envían a España peninsular.

¿Cuál es el plazo de entrega de un producto?

Nuestro periodo de entrega suele ser de 2 a 7 días laborables, siempre intentaremos que sea lo antes posible. En el caso de que la entrega tarde mas días nos pondríamos en contacto contigo.

Devoluciones

¿Cómo hacer una devolución?

Puedes hacer una devolución durante los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Para realizar una devolución sigue estas instrucciones.

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